20 марта на заседании регионального правительства в Красногорске Андрей Воробьев подчеркнул важность оптимизации государственных и муниципальных услуг в градостроительной сфере:
‐ Это имеет значение и для бизнеса, и для всех без исключения жителей Подмосковья. Наша задача — делать услуги максимально доступными, переводить их в цифровой вид, — добавил глава региона. Андрей Воробьев отметил, что эта работа ведется последовательно.
Роман Шамнэ выступил с презентацией на тему опыта Наро-Фоминского городского округа по оптимизации государственных и муниципальных услуг в градостроительной сфере. В своем докладе он подчеркнул, что с 2016 года, когда документы поступали в бумажном виде через систему одного окна в МФЦ, была проведена большая работа по улучшению качества пяти самых востребованных услуг. На сегодняшний день прием документов переведен в цифровой вид, что позволило получить положительную динамику – прирост по самым популярным услугам составил 85%.
— Перевод подачи заявлений на электронный вид позволил снизить процент предоставления услуг с нарушением срока до «нуля» и обеспечить доступность услуг для жителей и бизнеса независимо от места нахождения заявителя.